Blog · Guides
Mi az a Smart Widget Platform? A weboldala foglal, amíg Ön dolgozik
Közérthetően: mi a Smart Widget Platform, milyen gondokat old meg a kis szolgáltató vállalkozásoknak, kinek szól, és hogyan fogad egy borbély foglalást telefon nélkül — rövid videóval.
Szerző: Smart Widget Platform
·
· 5 perc olvasás
Ha kis szolgáltató vállalkozást vezet, ezt a két kérdést minden nap hallja: „Mennyibe kerül?” és „Mikor ér rá?” Telefonon, üzenetben, két munka között válaszol — az az ügyfél pedig, aki nem akar a válaszára várni, máshol foglal.
A Smart Widget Platform a válaszokat az Ön saját weboldalára teszi. Egy kis foglalási ablakot — egy widgetet — ad hozzá, ahol az ügyfelei látják az árat, kiválasztanak egy valóban szabad időpontot, és foglalnak. A foglalást a weboldala veszi fel; Ön közben dolgozik.
Egy ügyfél foglal egy borbély oldalán, aztán megmutatjuk, hogyan áll össze. A Copperfade Borbély kitalált példa, a widget valódi.
Mi ez, egyszerűen
Gondoljon a widgetre úgy, mint egy kapcsolatfelvételi űrlapra, amely a teljes recepciót elvégzi. Egyszer beilleszti a weboldalába, onnantól pedig három dolgot csinál Ön helyett:
- Megmondja az árat. Az ügyfél válaszol néhány egyszerű kérdésre — melyik szolgáltatás, hány szoba, milyen extrák —, és látja a pontos árat, amelyet a widget az Ön saját árlistájából számol ki.
- Csak a valóban szabad időpontokat mutatja. Figyelembe veszi a nyitvatartását, a szabadnapjait és a munkák között szükséges időt. Amit valaki már lefoglalt, azt más nem foglalhatja le.
- Felveszi a foglalást. Név, e-mail, telefonszám és minden, amit tudnia kell. Az ügyfél azonnal visszaigazoló e-mailt kap, a foglalás pedig megjelenik az Ön irányítópultján.
Az ügyfeleinek nem kell regisztrálniuk, és alkalmazást sem kell letölteniük. Az Ön weboldalán maradnak, az Ön színeivel — angolul, magyarul vagy szerbül.
Egy egyszerű példa: borbély egy székkel
Így néz ki ez a Copperfade Borbélynál — ez egy kitalált borbélyüzlet, a widgetje viszont valódi: abból a Borbély sablonból épült, amellyel bármelyik új fiók indulhat.
Előtte: az ügyfél üzenetet ír — „Mennyi egy skin fade? Szombaton ráérsz?” A borbély épp vág. Mire válaszolni tud, az ügyfél már máshol foglalt.
Utána: az ügyfél megnyitja a borbély weboldalát, kiválasztja a skin fade hajvágást és a forró törölközős befejezést, és foglalás előtt látja az árat: 8000 Ft. Választ egy szabad időpontot, beírja a nevét, az e-mail-címét és a telefonszámát — és kész a foglalás. A visszaigazoló e-mail magától megy ki, a borbély pedig a hajvágás végén már ott látja a foglalást a listájában.
Az ügyfél oldala: nagyjából egy perc az ártól a foglalásig.
Miért építettük: a gondok, amelyeket megold
- Elveszett ügyfelek, amíg Ön dolgozik. Az emberek ott foglalnak, ahol előbb válaszolnak. A weboldala azonnal válaszol — ebédidőben, éjfélkor, vasárnap is.
- Ugyanazok a kérdések egész nap. Az ár, a szabad időpontok, a cím: mind ott van a képernyőn, mielőtt bárki telefonálna.
- Dupla foglalás és összekevert füzet. Egyetlen naptár, amelyet a szerver a foglalás pillanatában újra ellenőriz — két ember nem kaphatja meg ugyanazt az időpontot.
- „Áttehetném péntekre?” Az ügyfél az e-mailben kapott linkről maga helyezi át vagy mondja le a foglalását, az Ön szabályai szerint — Ön pedig e-mailt kap róla.
- Elfelejtett időpontok. Minden visszaigazoláshoz naptárbejegyzés tartozik, az időpont előtt pedig emlékeztető megy ki, ha bekapcsolja.
- Jutalék minden foglalás után. A widget az Ön saját weboldalán fut, így az ügyfél az Öné marad. A foglalásaiból nem vonunk le jutalékot.
Kinek szól
Mindenkinek, aki időt, munkát vagy szállást értékesít, és szeretné, ha az ügyfelei telefon nélkül foglalnának. Ezekhez kész sablon is van:
- Takarítócégek — szobánkénti ár, extrák és érkezési idősávok.
- Borbélyok, fodrászok és szépségszalonok — szolgáltatáslista kiegészítőkkel.
- Ezermesterek és szakiparosok — kiszállási díj, a munka típusa és sürgősségi felár.
- Mobil autókozmetika — a jármű méretéhez igazodó árak.
- Túrák, kóstolók és élményprogramok — személyenkénti ár és fix kezdési időpontok.
- Faházak és nyaralók — éjszakára szóló foglalás, be- és kijelentkezéssel.
- Tanácsadók, coachok és rendelők — alkalmak azokkal a kérdésekkel, amelyeket amúgy is feltesz.
Hogyan kezdje: nagyjából tíz perc
- Regisztráljon — 30 nap Pro ingyen, bankkártya nélkül.
- Válasszon sablont, amely a legközelebb áll a vállalkozásához, és írja át a szövegeket a saját szavaival.
- Adja meg az árakat, a nyitvatartást és azokat a kérdéseket, amelyekre választ vár.
- Illessze be a kódrészletet a weboldalába — vagy előbb próbálja ki a beépített Tesztoldalon.
Az Ön oldala, a valódi felületen: egy sablon, az Ön árai, egy kódrészlet.
A kódrészlet két sor HTML. Mindenhol működik, ahol HTML-t adhat egy oldalhoz — WordPress, Wix, Squarespace, Webflow vagy egy kézzel írt weboldal:
<div data-widget-id="your-widget-id"></div>
<script src="https://smartwidget.app/widget/loader.js" async></script>
Mennyibe kerül
Minden új fiók 30 napig ingyen használhatja a Pro csomagot, bankkártya nélkül. A próbaidő végén a fiókja az Ingyenes csomagon marad — egy widget és havi 20 foglalás, egy kis „Powered by” jelzéssel —, ameddig csak szeretné. Fizetős csomagra csak akkor vált, amikor az már megtérül.
Hagyja, hogy a weboldala foglaljon Induljon egy sablonból, és még ma lássa működni a saját oldalán. 30 nap Pro, bankkártya nélkül. Ingyenes próba indítása
Gyakori kérdések
Kell hozzá weboldal?
Igen: egy oldal, amelyhez HTML-t adhat. Ha van ilyen, fejlesztő nem kell — másolás, beillesztés, kész.
Kell az ügyfeleimnek fiók vagy alkalmazás?
Nem. A weboldalán foglalnak a nevükkel, az e-mail-címükkel és a telefonszámukkal. Áthelyezni vagy lemondani a visszaigazoló e-mailben kapott linkkel tudnak.
Hasonlíthat a weboldalamra?
Igen. Ön választja a színeket, a betűtípust, a sarkok kerekítését és a világos, sötét vagy üveghatású stílust, és az ügyfelek által olvasott minden szöveget átírhat.
Csak angolul működik?
Nem. A widget és az e-mailek angolul, magyarul és szerbül is beszélnek. Ön választja ki a widget nyelvét, egy többnyelvű weboldal pedig ugyanazt a widgetet minden nyelvi változatán a saját nyelvén mutathatja.
Több példát látna? Olvassa el a Három vállalkozás, egy widget bejegyzést — egy takarító, egy ezermester és egy szállásadó.
Melyik az a kérdés, amelyet az ügyfelei foglalás előtt mindig feltesznek? Írja meg kommentben — megmutatjuk, hogyan válaszolhat rá a widget.
Ingyenes próba indítása
Más nyelveken is:
What is Smart Widget Platform? Your website, taking bookings while you work, Šta je Smart Widget Platform? Vaš sajt prima rezervacije dok vi radite